Заявление о доступности

1. Цель обеспечения доступности

Компания «Hyseni Facility Management» стремится сделать свой веб-сайт доступным для всех пользователей. Мы хотим гарантировать, что каждый человек — независимо от физических или технических ограничений — имеет беспрепятственный доступ к нашим материалам и услугам.
Наш веб-сайт соответствует требованиям международных Руководящих принципов по доступности веб-контента (WCAG 2.1, уровень AA) и учитывает законодательные нормы Швейцарии (в частности, Закон о ликвидации дискриминации инвалидов — BehiG).

2. Реализованные меры по обеспечению доступности

Мы внедрили следующие меры, чтобы использование нашего веб-сайта было максимально доступным:

чёткая структура и простая навигация,
удобные для чтения размеры шрифтов и достаточный контраст,
совместимость с экранными чтецами (screenreader),
возможность навигации только с клавиатуры, без использования мыши,
отказ от автоматического воспроизведения мультимедиа,
формы с понятными и ясными подписями.

3. Ограничения доступности

Несмотря на все наши усилия, в отдельных случаях могут возникнуть проблемы с доступностью:

некоторые интерактивные элементы зависят от стороннего программного обеспечения и могут быть не полностью адаптированы,
встроенные сервисы, такие как Google Календарь, Zoom, Google Analytics или другие инструменты, находятся не в полной мере под нашим техническим контролем.

Мы постоянно работаем над улучшением и этих областей.

4. Обратная связь и контакты

Если вы столкнётесь с барьерами или захотите предложить улучшения по доступности нашего сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Контакты:
Компания «Hyseni Facility Management»
Электронная почта: info@h-fm.ch
Телефон: +41 76 623 93 05
Адрес: Schifflände 26, 8001 Цюрих

Мы стремимся отвечать на обращения в течение 5 рабочих дней.

5. Процедура обжалования

Если ваш запрос не был удовлетворительно обработан, вы можете обратиться в следующую инстанцию:

Федеральное бюро по вопросам равноправия инвалидов (EBGB)
www.edi.admin.ch/ebgb
Тел.: +41 58 462 40 82

Актуально на: июнь 2025 г.