Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir, Hyseni Facility Management, Schifflände 26, 8001 Zürich, personenbezogene Daten im Rahmen unseres Webangebots gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG) bearbeiten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Hyseni Facility Management
Schifflände 26,

8001 Zürich
E-Mail: info@h-fm.ch

3. Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen, insbesondere wenn Sie:

unsere Website besuchen
ein Formular absenden oder uns kontaktieren
eine Dienstleistung buchen
einen Termin vereinbaren (z. B. via Google Kalender)
an einem Zoom-Meeting teilnehmen
den Standort auf Google Maps abrufen

Erhobene Daten können sein:

Name, Vorname
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Termindaten
IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten
Standortdaten (bei Google Maps Nutzung)

Zweck der Bearbeitung:

Vertragsabwicklung und Kommunikation
Termin- und Einsatzplanung
Kundenservice & Angebotserstellung
Website-Optimierung (z. B. via Analytics)
Standortanzeige (Google Maps)

4. Weitergabe und Übermittlung an Dritte

Daten geben wir nur weiter, wenn es erforderlich ist, z. B.:

an Hosting-Dienstleister
bei der Nutzung von Dritt-Tools (s. u.)
bei gesetzlicher Pflicht (z. B. Steuerbehörden)

Datenübertragung in Drittländer:
Bei der Nutzung von Google-Diensten oder Zoom kann eine Übermittlung in Länder ohne gleichwertigen Datenschutzstandard (z. B. USA) erfolgen. Wir verwenden in solchen Fällen Standardvertragsklauseln oder holen Ihre Einwilligung ein.

5. Verwendung von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics. Es werden Daten wie IP-Adresse, Verweildauer und Klickverhalten anonymisiert erfasst. Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form übermittelt (IP-Anonymisierung).

Sie können die Erfassung durch Browser-Add-on verhindern:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Google Kalender

Für die Buchung von Terminen nutzen wir Google Kalender. Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, gewünschter Zeitpunkt) werden dabei an Google übermittelt.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

7. Zoom

Für virtuelle Meetings verwenden wir Zoom. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Video-/Audiodaten) verarbeitet.

Zoom hat Server in der EU und den USA. Weitere Infos:
https://explore.zoom.us/de/privacy/

8. Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps, um Ihnen den Standort unseres Büros anzuzeigen. Bei der Nutzung wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und ggf. Standortdaten verarbeitet. Dies kann eine Datenübertragung in die USA beinhalten.

Mehr zu Google Maps & Datenschutz:
https://policies.google.com/privacy

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen die Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (sofern technisch möglich)

Kontaktieren Sie uns unter: info@h-fm.ch

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
Zugriffsbeschränkungen
Hosting in der Schweiz oder EU
regelmässige Updates und Sicherheitsprüfungen

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Analyse und Funktionalität. Sie können diese in den Browsereinstellungen ablehnen oder löschen.

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website einsehbar.

Stand: Juni 2025