Déclaration d'accessibilité

1. Objectif de l’accessibilité

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Hyseni Facility Management s’efforce de rendre son site web accessible à tous. Nous souhaitons garantir que toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs – indépendamment de leurs limitations physiques ou techniques – puissent accéder sans entrave à nos contenus et services.
Notre site web se conforme aux exigences des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, niveau AA) et prend en compte le cadre légal suisse, notamment la Loi sur l’élimination des inégalités frappant les personnes handicapées (BehiG).

 

2. Mesures mises en œuvre pour l’accessibilité

 

Nous avons pris les mesures suivantes afin de rendre l’utilisation de notre site aussi accessible que possible :

• Structure claire et navigation simple

• Tailles de police lisibles et contrastes suffisants

• Compatibilité avec les lecteurs d’écran

• Navigation possible au clavier sans souris

• Évitement des contenus multimédias lus automatiquement

• Formulaires avec des étiquettes claires

3. Limitations de l’accessibilité

 

Malgré nos efforts, certains problèmes d’accessibilité peuvent survenir dans des cas particuliers :

• Certains éléments interactifs dépendent de logiciels tiers et peuvent ne pas être entièrement accessibles.

• Les services intégrés tels que Google Calendar, Zoom, Google Analytics ou d’autres outils ne relèvent pas entièrement de notre contrôle technique.

Nous travaillons en permanence à améliorer également ces aspects.

 

4. Retour d’information et contact

 

Si vous rencontrez des obstacles ou souhaitez nous soumettre des suggestions pour améliorer l’accessibilité de notre site web, nous vous invitons à nous contacter :

Hyseni Facility Management
E-mail : info@h-fm.ch
Téléphone : +41 76 623 93 05
Adresse : Schifflände 26, 8001 Zürich

Nous nous efforçons de répondre aux retours dans un délai de 5 jours ouvrables.

 

5. Procédure de recours

 

Si votre retour n’a pas été traité de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’instance suivante :

Office fédéral pour l’égalité des personnes handicapées (OFEPH / EBGB)
Site web : www.edi.admin.ch/ebgb
Téléphone : +41 58 462 40 82

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Version : Juin 2025